Chính sách bảo hành & bảo dưỡng

Về da và kỹ thuật mãi mãi

Tất cả các sản phẩm đồ da được sản xuất bởi MINK đều được bảo hành theo chính sách sau:

– Bảo hành mãi mãi về kỹ thuật

– Bảo hành mãi mãi về nổ, bong tróc da (*)

– Miễn phí Spa: bảo dưỡng, làm mới sản phẩm trọn đời. Thao khảo quy trình chăm sóc và bảo dưỡng đồ da

1. Quy định bảo hành

– Khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

2. Thời gian thực hiện bảo hành

– Đối với sản phẩm đã qua sử dụng, MINK sẽ xem xét và sửa chữa trong vòng 3 đến 15 ngày làm việc (không bao gồm Thứ 7, Chủ nhật và các ngày nghỉ lễ, Tết).

3. Những trường hợp không được bảo hành

– Những thiệt hại trong quá trình sử dụng: sản phẩm bị rách, trầy xước trong quá trình sử dụng, khóa bị hỏng do co kéo, phụ kiện bị hỏng va đập hoặc làm mất, bị hao mòn hoặc cháy trong quá trình sử dụng, hoặc do môi trường gây ra…

– Sản phẩm giảm giá, thanh lý.

– Lưu ý: Các sản phẩm không thuộc diện bảo hành nếu sửa chữa được thì quý khách vui lòng thanh toán phí sửa chữa và phí vận chuyển.

4. Thời hạn bảo hành

– Bảo hành trọn đời về kỹ thuật, nổ, bong tróc da

– Phụ kiện kim loại bảo hành 2 năm (khoa kéo, móc khóa…)

5. Bảo dưỡng

Sản phẩm của quý khách hàng sẽ được bảo trì miễn phí trọn đời bao gồm: làm sạch, làm mới, làm mềm, làm bóng sản phẩm… (Kể cả sản phẩm quý khách không mua của MINK Leather.

6. Địa điểm bảo hành và bảo dưỡng

– Quý khách vui lòng mang/gửi sản phẩm đến xưởng của MINK Leather để được bảo hành và bảo dưỡng

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách.

MINK Leather

Quà tặng miễn phí

Khi mua sản phẩm bất kỳ của xưởng đồ da MINK Leather

Ht40-34